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Bienvenido a Studio PCTV Agent

PCTV Agent se ejecuta automáticamente después de la instalación y comprueba si la instalación de Studio PCTV (pro) fue correcta. Studio PCTV Agent hará 5 tests diferentes. Se recomienda llevar a cabo todos ellos.

Si tuviera problemas al usar Studio PCTV (pro), emplee Studio PCTV Agent para averiguar de qué se trata y aplicar las soluciones sugeridas.

PCTV Agent también se puede ejecutar en cualquier momento desde el grupo de programas Studio PCTV, en la carpeta Herramientas del sistema del menú Inicio.

Cierre cualquier otro programa que esté activo mientras esté trabajando con Studio PCTV Agent


Test de instalación del software

Este test comprueba la correcta instalación de todos los componentes de software necesarios para el funcionamiento de Studio PCTV y si la versión de los mismos es la última.


Componentes del software PCTV
Componentes del software Studio PCTV

Los componentes del software Studio PCTV fueron instalados correctamente y están debidamente actualizados.


La instalación del software Studio PCTV no fue correcta

Un componente imprescindible no fue encontrado.

Salga ahora del agente y desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, reinicie el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación. Instale de nuevo todo el software de PCTV de este CD.


La instalación del software Studio PCTV no fue correcta

Alguno de los archivos no fue reconocido, está corrupto o está fuera de fecha.

∗	Si bajó una nueva versión de nuestro servidor, instale esta actualización. La gestión de versiones internas no fue actualizada durante este intento de actualización.

∗	Si cambió manualmente algún controlador o si esto ocurrió durante otra rutina de instalación, no podemos garantizar que Studio PCTV vaya a funcionar correctamente.

Salga ahora del agente y desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, debería reiniciar el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación. Instale de nuevo todo el software de PCTV de este CD.


La instalación del software Studio PCTV no fue correcta

Un componente de software imprescindible está fuera de fecha en el sistema."

-Si cambió manualmente algún controlador o si esto ocurrió durante otra rutina de instalación, no podemos garantizar que Studio PCTV vaya a funcionar correctamente.

Salga ahora del agente y desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, debería reiniciar el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación. Instale de nuevo todo el software de PCTV de este CD.


La instalación del software Studio PCTV no fue correcta

Se actualizó un componente de software imprescindible sin haber sido probado ni certificado por Pinnacle Systems. Es imposible garantizar que Studio PCTV vaya a funcionar correctamente con este controlador.

Salga ahora del agente y desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, debería reiniciar el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación. Instale de nuevo todo el software de PCTV de este CD.


Test de DirectX

Studio PCTV necesita Microsoft DirectX .

Este test comprueba si el sistema tiene instalados DirectX y DirectDraw y si están actualizados.


MS DirectX 6.x
MS DirectX

Se probaron con éxito y ya están actualizados los archivos imprescindibles para MS DirectX .


La instalación de DirectX no fue correcta

No se encontraron algunos de los componentes de Microsoft Direct 6.x o no están correctamente registrados.

Instale DirectX desde el CD de Studio PCTV.

Salga del agente y de todos los demás programas. Inicie el programa de instalación (ruta del CD:\autorun.exe). Seleccione "Personalizada". En las opciones de instalación, marque MS DirectX e inicie el proceso de instalación.

Después de haber reiniciado Windows podrá volver a ejecutar los agentes y seguir haciendo tests.


La instalación de DirectX no fue correcta

Puede que haya uno o varios archivos corruptos. Es imposible garantizar un funcionamiento sin problemas de Studio PCTV.

∗	Si instaló una versión más actual, instale de nuevo esta actualización. La gestión de versiones internas no fue actualizada durante este intento de actualización.

∗	Si cambió manualmente algún controlador o si esto ocurrió durante otra rutina de instalación, es recomendable que vuelva a instalar el software de Studio PCTV.

Salga ahora del agente y desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, debería reiniciar el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación. Instale de nuevo todo el software de PCTV de este CD.


La instalación de DirectX no fue correcta

Se detectó una versión vencida de MS DirectX. Studio PCTV necesita MS DirectX Version para funcionar.

Salga del agente y de los demás programas e inicie el programa de instalación de Studio PCTV (ruta de acceso del CD:\autorun.exe). Seleccione "Personalizada". En las opciones de instalación, marque MS DirectX e inicie el proceso de instalación.

Después de haber reiniciado Windows podrá volver a ejecutar los agentes y seguir haciendo tests.


Test de compatibilidad de DirectDraw

Este test revisa la tarjeta de video para comprobar si es compatible con DirectDraw.

El test mostrará durante aproximadamente 3 segundos en el centro de la pantalla el patrón que aparece más abajo, con un tamaño de YYY x ZZZ.

Si lo ve, significa que la denominada superficie primaria de la tarjeta de video está funcionando correctamente. Las tarjetas de video más recientes (fabricadas en los últimos 2 años) son compatibles con DirectDraw.

Si fallase el test, instale de nuevo los controladores de video más actuales de la tarjeta.

El modo Primario es un tipo de modo Superposición y en algunas ocasiones es mejor que este último. En este caso, la tarjeta de Studio PCTV toma el escalado de la imagen que aparece en pantalla. Para ello, los datos de video son transferidos directamente a la memoria de video de la tarjeta. Los tamaños que estén disponibles depende del estándar de video de la señal de entrada.
La ventaja de este tipo de configuración es la inigualable calidad de la imagen, con una resolución de 16/32 bits (16,7 millones de colores), además de evitar problemas de efectos de distorsión. Con una resolución de 8 bit, las transiciones de color no son perfectas debido al número limitado de colores.


DirectDraw

Se superó con éxito el test de compatibilidad de DirectDraw con los controladores de la tarjeta de video y la configuración de pantalla actual. Vuelva a realizar este test si cambia los controladorse de la tarjeta de video o la resolucion de la pantalla.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw con la configuración de pantalla actual.

El controlador de la tarjeta de video está dañado. El controlador de video no detectó ningún error al dibujar la superficie, pero no está funcionando correctamente.

Pruebe a bajar la resolución o la profundidad del color de la tarjeta de video y repita el test. Si aún así no se soluciona el problema, contacte con su distribuidor o con el fabricante de la tarjeta de video y pregúntele si tiene nuevos controladores o algún parche que lo resuelva.

Aunque esta función básica no pueda funcionar, existe la posibilidad de que PCTV pueda trabajar con la pantalla "superposición" con limitaciones. El test se canceló en este punto porque estas limitaciones pueden hacer que su tarjeta o los controladores de video no funcionen correctamente.

La superposición en cuestión se puede activar manualmente en la aplicación PCTV Vision, en el cuadro de diálogo Preferencias. Sin embargo, no todas las aplicaciones soportan esta función.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw.

MS DirectX no está registrado correctamente. Los componentes de MS DirectX existen a nivel de archivos, pero no están registrados en su sistema. Esto puede deberse a una instalación incompleta de DirectX o a una copia manual de componentes individuales de MS DirectX.

Salga del agente y todos los demás programas. A continuación, inicie el programa de instalación (ruta del CD:\autorun.exe). Seleccione "Personalizada". En las opciones de instalación, marque MS DirectX e inicie el proceso de instalación.

Después de haber reiniciado Windows podrá volver a ejecutar los agentes y seguir haciendo tests.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw.

El sistema tiene registrados componentes anteriores de MS DirectX. Sin embargo, su computadora tiene versiones más actuales de los archivos. Por lo general esto puede deberse a una instalación incompleta de MS DirectX o a una copia manual de componentes individuales de MS DirectX.

Salga del agente y todos los demás programas. A continuación, inicie el programa de instalación (ruta del CD:\autorun.exe). Seleccione "Personalizada". En las opciones de instalación, marque MS DirectX e inicie el proceso de instalación.

Después de haber reiniciado Windows podrá volver a ejecutar los agentes y seguir haciendo tests.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw con la configuración de pantalla actual.

La tarjeta de video o el controlador que le corresponde indica que no hay soporte de hardware para la función solicitada.

Su tarjeta o el controlador de video actualmente en uso no soportan totalmente MS DirectX. No podrá usar Studio PCTV sin soporte para DirectX .

Baje la resolución o la profundidad del color y repita el test.

Si aún así no se soluciona el problema, contacte con su distribuidor o con el fabricante de la tarjeta de video y pregúntele si tiene nuevos controladores o algún parche que lo resuelva.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw.\n\n"

Su tarjeta o el controlador de video actualmente en uso no soportan totalmente MS DirectX. Sin embargo, durante la ejecución se pueden producir errores. Puede que la tarjeta de video o los controladores correspondientes no sean compatibles con DirectDraw.

No podrá usar Studio PCTV sin soporte para DirectX.

Baje la resolución o la profundidad del color y repita el test.

Si aún así no se soluciona el problema, contacte con su distribuidor o con el fabricante de la tarjeta de video y pregúntele si tiene nuevos controladores o algún parche que lo resuelva.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw.

Para usar Studio PCTV deberá tener una resolución de pantalla con una profundidad mínima de 256 colores.

Aumente la profundidad del color (\\Inicio\Preferencias\\Panel de control\\Pantalla) y repita el test.


Falló el test de compatibilidad de DirectDraw.

Se produjo un error inesperado de MS DirectX.

Cierre el agente y todas las demás aplicaciones y reinicie

Windows. Vuelva a iniciar este test a continuación. Si no logra solucionar el problema, baje la resolución o la profundidad del color, repita el test o instale de nuevo MS DirectX desde el CD de instalación.


Test de funcionamiento de la superposición a pantalla completa de la tarjeta de video

Este test comprueba si la tarjeta de video es capaz de mostrar video a pantalla completa con la resolución actual.

La tarjeta de video escala las imágenes en el modo Superposición. Los datos de video son transferidos hasta la parte de la memoria de la tarjeta de video que no se usa para mostrar datos de video. El procesador de la tarjeta de video muestra entonces la señal de video suministrada por la tarjeta de video Studio PCTV. El tamaño de la imagen también se puede cambiar seleccionando otro formato de video.
Si la tarjeta de video tiene memoria suficiente, podrá trabajar en modo de pantalla completa. Independientemente del número de colores seleccionados en la tarjeta de video, la superposición aparecerá en colores reales.


Pantalla completa

Con la configuración actual se puede obtener la visualización de video en pantalla completa.

(resolución, profundidad del color, índice de refresco de pantalla y versión del controlador de la tarjeta de video).


Falló el test de compatibilidad (superposición) de pantalla completa de DirectDraw.

La función de pantalla completa para TV no es posible con la configuración actual (resolución, profundidad del color, índice de refresco de pantalla y versión del controlador de la tarjeta de video).

EL tamaño máximo para la visualización de imágenes de televisión es actualmente de 768 x 576 píxeles.

Baje la resolución o la profundidad del color y repita el test.

Si aún así no se soluciona el problema, contacte con su distribuidor o con el fabricante de la tarjeta de video y pregúntele si tiene nuevos controladores o algún parche que lo resuelva.


Falló el test de compatibilidad (superposición) de pantalla completa de DirectDraw.

Se produjo un error inesperado de MS DirectX.

Cierre el agente y todas las demás aplicaciones y reinicie Windows. Vuelva a iniciar este test a continuación. Si no logra solucionar el problema, baje la resolución o la profundidad del color, repita el test o instale de nuevo MS DirectX 6.x desde el CD de instalación.


Test de funcionamiento de la TV

Este test comprueba si el sistema se puede utilizar para generar una imagen de TV. Para ello, generará y mostrará un patrón de test. Este test accederá directamente al hardware de Studio PCTV y comprobará su rango de direcciones.


Test de funcionamiento de la TV
Test de funcionamiento de la TV terminado

El test de funcionamiento de la TV terminó correctamente.


Falló el test de funcionamiento de la TV.

Probablemente existe un conflicto de recursos.

Cierre el agente y las demás aplicaciones y utilice el Administrador de dispositivos (Inicio\\Preferencias\\Panel de control\\Sistema) para comprobar si hay algún conflicto de recursos. Los conflictos se identifican con un círculo amarillo con un signo de admiración negro. Si fuera necesario, corrija la configuración en las propiedades del dispositivo.


Test de captura de video

En él se genera un patrón de test, se graba y se compara con el original. Esto se hace para asegurarse de que puede grabar video y de que no hay conflictos de interrupciones.


El test de captura de video

El test de captura de video terminó correctamente.


Falló el test de captura.

Probablemente existe un conflicto de recursos.

Cierre el agente y todas las demás aplicaciones. Inicie el administardor de dispositivos. Úselo para comprobar si hay algún conflicto. Los conflictos se reconocen por un círculo amarillo con un signo de admiración negro. Si fuera necesario, corrija la configuración en las propiedades del dispositivo. Dado que Studio PCTV es una tarjeta PCI, no es posible cambiar la interrupción en el administrador de dispositivos. Las interrupciones se pueden asignar y bloquear en la BIOS de la computadora. Por lo general, Studio PCTV puede compartir interrupciones con otras tarjetas PCI, siempre y cuando la o las otras tarjetas también lo soporten. Normalmente Studio PCTV no es capaz de compartir interrupciones con dispositivos ISA.


Falló el test de captura.

Fue imposible acceder al controlador de captura porque o no está instalado o está desactivado. Compruebe el estado del controlador de captura. Para ello, vaya a \\Inicio\\Panel de control\\Multimedia\\Dispositivos\\Controlador de captura de video\\Propiedades de miroMEDIA PCTV. Asegúrese de que está activo.

Si aún así no se resuelve el problema, instale de nuevo los controladores.

Cierre ahora del agente; desinstale todas las aplicaciones y controladores de Studio PCTV. El programa de desinstalación se encuentra en el grupo de programas Studio PCTV y en el Panel de control\\Agregar o quitar programas. Antes de volverlo a instalar, debería reiniciar el sistema para asegurarse de que no haya ningún otro programa activo en el momento de la instalación.


Falló el test de captura.

Fue imposible acceder al controlador de captura porque está siendo usado por otra aplicación. Cierre todos los demás programas, reinicie Windows y el agente PCTV en el grupo de programas "Studio PCTV".